GROUPES
Culture, Histoire, Arts, Traditions, Gastronomie, Oenologie, Langues, Attractions, Évènements, Sport, Tourisme ou Amitié vous réunissent... vous voulez vous faire plaisir en voyageant ensemble...
Simplifiez-vous la vie, nous sommes là pour vous construire des programmes "sur-mesure", tradition Bertolami, les mieux adaptés à vos envies et à vos budgets... puis partez tranquilles... Professionnels du voyage et du transport, nos conseillers et nos producteurs s'appuient sur 70 ans de savoir-faire dans tous les domaines de la conception personnalisée et de la production de voyages "sur-mesure", dans le monde entier. Un service global et personnalisé, où 7j/7 et 24h/24, nos conducteurs ou vos accompagnateurs pourront nous contacter...
Nos coups de coeur escapades, séjours et voyages de groupe
SCOLAIRES
Notre siècle de mondialisation, notre recherche d'inter-culturalité, notre monde virtuel font plus que jamais des voyages un ingrédient "stimulateur d'éducation".
Nous vous savons fortement porteurs de ce projet et soucieux de donner à vos élèves l'occasion de voyager au moins une fois dans leur scolarité. Simplifiez-vous la vie et appuyez-vous sur nos 70 années de développement et de savoir-faire dans la conception, l'organisation et les transports du "sur-mesure" scolaire. Du simple transport à l'organisation complète d'un circuit ou séjour-découvertes à multiples enjeux : culturel, linguistique, ludique, évènementiel... Notre équipe aura à coeur de vous apporter conseils avisés et services de qualité au "juste prix", celui de votre budget, pour la réussite de votre projet, l'optimisation du voyage pour vos élèves et la satisfaction de leurs parents.
Nous pouvons vous ammener partout en France, en Europe, et dans le monde... en car, en avion, en train et en bateau... en auberge de jeunesse, en famille d'accueil locale ou à l'hôtel... C'est toujours comme vous voulez avec votre équipe voyages bertolami.
Comment collaborer
1 - Vous projetez de voyager : pour plus de conseils, contactez l'un de nos commerciaux groupes voyages et autocars par téléphone, pour une visite ou un rendez-vous en agence.
2 - Vous définissez votre voyage : ensemble parlons destinations, dates, formules, options, effectifs et programmes.
3 - Vous recevez gratuitement un devis personnalisé : il décrit précisément le contenu, les étapes et les prestations comprises dans notre proposition.
4 - Vous validez notre proposition : nous vous confirmons sa faisabilité, positionnons les options et vous adressons contrat, rooming-list et une demande d'acompte de 30 %. Nous pouvons aussi vous accompagner dans la promotion et les inscriptions au voyage, auprès de vos adhérents...
5 - Vous réglez le solde de votre voyage : 1 mois et demi avant le départ maximum. Vous recevrez en retour votre lettre de départ reprenant lieux, horaires des plans de vol (sous toute réserve de modification de dernière minute selon formule et compagnie aérienne) et les coordonnées de vos hôtels.
6 - Vous partez en voyage : notre conducteur Grand Tourisme vous accueille, vous remet votre carnet de voyage ainsi que ceux de l'ensemble des participants et vous accompagne dans les prochaines étapes de votre voyage.
7 - Vous nous retournez le baromètre de satisfaction qui vous a été remis au moment du départ dans votre carnet de voyage.
8 - Vous êtes recontacté pour un bilan. Votre commercial groupes vous appellera pour un bilan de suivi personnalisé et complet afin de toujours répondre au mieux à vos attentes...
Nos engagements
- Plus de 70 ans de savoir-faire, d'innovation et de différenciation dans les métiers du voyage et du transport
- Une équipe de professionnels passionnés, qu'ils soient conseillers voyages, producteurs ou billettistes...
- Des partenaires dûment sélectionnés et qualifiés partout dans le monde
- Le "juste-prix", souvent en tout compris
- Des véhicules de Tourisme et de Grand Tourisme équipés pour votre confort et votre sécurité
- Une équipe de conducteurs chevronnés et responsables
- Une équipe d'accompagnateurs et de guides-accompagnateurs expérimentés
- Toutes les technologies dédiées à ces métiers, à disposition en ligne et en réseau
- Un "après-vente" attentif
Pendant votre voyage
- La garantie d'un numéro d'assistance 24h/24 et 7j/7
Vous avez un projet ?
Contactez-nous vite...
ENSEMBLE, parlons dates, destinations, formules, options ?
Par téléphone
Appelez notre service "groupe" au 04 75 45 21 88
du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30
Dans notre agence
Nos équipes commerciales seront heureuses de vous accueillir
à Saint-Donat afin de vous apporter toutes informations et conseils utiles
