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Si la bienveillance est un mot à la mode, il devient plus complexe de lui donner du sens dans le monde de l'entreprise et de l'univers du voyage.
"Par bienveillance, nous entendons un tourisme qui s'adresse à tous, ancré dans l'histoire et l'avenir de chaque territoire, profitable durablement et équitablement pour chacun de ses habitants et de ses acteurs".
"Par bienveillance, nous entendons notre capacité à construite, des relations équitables et respectueuses du vivant, du rythme des saisons, des hommes et des femmes et de la diversité des écosystèmes".